Perguntas Frequentes | My BFF

Gostaria de poder ver mais detalhes antes de comprar, isso é possível?
Claro! É só escrever pra gente que te mandaremos fotos e vídeos do produto. Faremos o possível para que você fique contente com a sua compra.

Como posso finalizar a compra?
Preencha o Cadastro, Endereço, Forma de Entrega e Meio de Pagamento e voilà, logo logo seu produto chegará na sua casa.

Como funciona o frete?
O frete da My BFF é fixo e o valor é de R$25. Entregamos para todo o Brasil.

Em quanto tempo receberei o meu produto?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Geralmente o produto pode levar até 15 dias úteis para você recebê-lo.

E se eu não gostar? Posso trocar?
Em caso de desistência em até 7 dias após o recebimento, a My BFF garante a devolução do produto desde que ele esteja com a garantia original e sem sinais de uso.

A bolsa deu defeito, e agora?
A My BFF garante a troca do produto gratuitamente ou a devolução do dinheiro em casos de defeito.